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INFORMACIÓN GENERAL

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  • Nota importante*: Los tiempos de entrega pueden ser afectados en épocas de alto volumen de ventas (como Black friday, Navidad..)
  • P D PAOLA realiza envíos a todo el mundo. Más abajo encontrarás el detalle de los gastos de envío correspondientes a cada país.
  • En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible que nos notifiques en la mayor brevedad posible. Una vez expedido el paquete, no será posible realizar ningún cambio de dirección.
  • Cualquier cambio de dirección una vez el pedido sea expedido, o cualquier solicitud de entrega en un domicilio distinto tendrá un sobrecargo equivalente al coste del envío
  • Para todos los envíos a España, la empresa de mensajería encargada del reparto y transporte de todos nuestros pedidos es Envialia. Para cualquier comentario, sugerencia o consulta, su teléfono de atención al cliente es el +34 902 23 27 27.
  • Para pedidos internacionales, los envíos son franqueados a otras compañías de transporte aéreo.
  • No se podrán realizar envíos a apartados de correos.
  • Cuando hayamos enviado tu pedido, recibirás un email con un link para poder realizar el seguimiento. En caso de ausencia, el mensajero se pondrá en contacto contigo para pactar un horario que se adapte más a tus preferencias.
  • Los pedidos de 200 € o superiores que hayan disfrutado de envío gratuïto tendrán una fee de 5.90 € en concepto de gastos de gestión en caso de devolución íntegra del pedido. O su equivalencia en las divisas siguientes: 5.13 GBP, 7.25 USD, 589.94 JPY.

COSTES DE ENVÍO

ESPAÑA (PENÍNSULA), PORTUGAL

  • Compras superiores a 30€ - ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 30€ - 3,95€
  • Plazo de entrega - hasta 72 horas laborables desde el envío

BALEARES

  • Compras superiores a 50€ - ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 50€ - 8,95€
  • Plazo de entrega - hasta 4 días laborables desde el envío

UNIÓN EUROPEA

  • Compras superiores a 70€ - ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 70€ - desde 3,95€ (Francia, Italia, Alemania, Reino Unido y Países Bajos)*
  • Plazo de entrega - entre 2 y 4 días laborables desde el envío

* Los precios de envío variarán en función del país de destino

ESTADOS UNIDOS

  • Compras superiores a 100€ - ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 100€ - 15€
  • Plazo de entrega - entre 2 y 4 días laborables desde el envío

NO UNIÓN EUROPEA

  • Compras superiores a 100€ - ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 100€ - desde 17,29€
  • Plazo de entrega - entre 2 y 4 días laborables desde el envío

En ocasiones, los envíos a países fuera de la UE pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador. P D PAOLA se compromete a realizar las gestiones y preparar la documentación necesaria para la gestión aduanera correspondiente

EXCEPCIONES *:

Por razones logísticas, los envíos en Corea del Norte, Corea del Sur, Rusia, Ucraína, Macedonia, India, Andorra, Islas Canarias, Ceuta y Melilla no están disponibles por el momento.